«Эксперт РА» подтвердил рейтинг страховой компании «СОГАЗ-Мед» на уровне А++

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг страховой медицинской организации «СОГАЗ-Мед» на уровне А++ – это наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС (прогноз по рейтингу стабильный). Сегодня компания «СОГАЗ-Мед» является крупнейшей федеральной страховой медицинской организацией России в сфере ОМС и имеет 23-летний опыт успешной работы. Общее количество застрахованных «СОГАЗ-Мед» составляет 44 млн человек, компания осуществляет деятельность в 56 регионах РФ и г. Байконур. Позитивное влияние на подтверждение рейтинга компании «СОГАЗ-Мед» оказали следующие факторы: высокая доля компании на рынке ОМС (29,9% по итогам 2020 года); развитая инфраструктура компании; высокий охват страховыми представителями компании медицинских ...

«СОГАЗ-Мед»: 10 ситуаций — 1 решение

Обращаясь за медицинской помощью по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), многие забывают или не знают, что часть услуг, которые иногда предлагают оплатить в поликлинике, оказывается бесплатно. За ответами на 10 самых популярных вопросов о том: «Что делать, если…», — мы обратились к директору Ульяновского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед» Елене Валентиновне Бараненковой. Что делать, если: Просят доплатить за обезболивание — Программой государственных гарантий (ПГГ) предусмотрена не только местная анестезия (в том числе эпидуральная анестезия), но и наркоз. Так что обезболивание Вам должны обеспечить бесплатно.   Предлагают оплатить пломбу  — C 1 января 2019 года установка светоотверждаемых (фотополимерных) пломб в ряде регионов (не ...

Права граждан в системе ОМС, о которых важно знать

Как часто мы становимся заложниками своего незнания? В силу ускорения многих аспектов нашей жизни, мы не имеем времени на изучение некоторых важных вопросов, касающихся, например, нашего здоровья.  Граждане порой сталкиваются в медицинских организациях с ситуациями, выхода из которых просто не знают. На основании наиболее частых вопросов, поступающих в контакт-центр «СОГАЗ-Мед», страховые представители компании создали памятку для застрахованных с ответами на актуальные вопросы о правах и обязанностях граждан в системе ОМС.   Права застрахованных лиц Права застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования определены Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», рассмотрим их подробнее:   Право на ...

Что нужно знать застрахованным о компании «СОГАЗ-Мед»

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» — крупнейший страховщик по ОМС в России. На территории Ульяновской области в «СОГАЗ-Мед» застраховано более 300 тысяч граждан. Что делает страховая медицинская компания для своих застрахованных? Об этом мы узнали у Елены Валентиновны Бараненковой, директора Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед».   — Елена Валентиновна, расскажите, что из себя представляет компания «СОГАЗ-Мед»?   — Свою деятельность страховая компания «СОГАЗ-Мед» ведёт с 1998 года, в то время медицинское страхование в России только зарождалось. На сегодня компания является крупнейшей страховой медицинской организацией России в сфере ОМС и имеет 23-летний опыт успешной работы. Общее количество застрахованных        СОГАЗ-Мед составляет 44 млн человек, проживающих в 56 ...

Права граждан в системе ОМС, о которых важно знать

Как часто мы становимся заложниками своего незнания? В силу ускорения многих аспектов нашей жизни, мы не имеем времени на изучение некоторых важных вопросов, касающихся, например, нашего здоровья.  Граждане порой сталкиваются в медицинских организациях с ситуациями, выхода из которых просто не знают. На основании наиболее частых вопросов, поступающих в контакт-центр СОГАЗ-Мед, страховые представители компании создали памятку для застрахованных с ответами на актуальные вопросы о правах и обязанностях граждан в системе ОМС.   Права застрахованных лиц Права застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования определены Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», рассмотрим их подробнее:   Право на ...

Ульяновский филиал СОГАЗ-Мед о примерах защиты прав застрахованных

В условиях стремительного распространения коронавирусной инфекции, многие сферы жизнедеятельности претерпевают сложный период. Система здравоохранения всегда отличалась большим объёмом работ вне зависимости от происходящей ситуации в мире. Однако, сейчас медицинские организации как никогда нуждаются в посильной помощи со стороны. Ульяновский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» в такое непростое время поставил работу с гражданами на первое место. Так, в конце марта текущего года Ульяновский филиал запустил работу контакт-центра, задачей которого стала информирование населения о мерах предотвращения распространения COVID-19, а также оказание консультативной помощи застрахованным.

Сотрудники Ульяновского филиала ежедневно принимают и обрабатывают десятки звонков, адресованные как страховым представителям, так и врачам-экспертам организации. Работа специалистов филиала находит отклик у жителей региона. В частности, в адрес Ульяновского филиала СОГАЗ-Мед поступила благодарность от застрахованного Бляусева В.А., который выражает благодарность ведущему врачу-эксперту Колмайеру Владимиру Александровичу за оказанную помощь в решении его вопроса. В своём обращении он отмечает оперативность решения возникшей проблемы и последующее сопровождение застрахованного.

Специалисты созвонились с застрахованным, чтобы уточнить подробности произошедшей ситуации.  В ходе разговора выяснилось, что застрахованный состоит на учёте у невролога и нуждается в регулярной выписке лекарственных препаратов, от которых зависит стабильность состояния его здоровья. «Наступало начало месяца, заканчивался препарат, а записи всё не было. У меня не было другого выхода, как обратиться в свою страховую компанию за помощью. Спасибо, Владимиру Александровичу, что вник в мою ситуацию и помог решить мою проблему. После моего обращения я в кратчайшие сроки получил помощь по своему вопросу. Благодарю за неравнодушное отношение, внимательность и оперативность в рассмотрении моего обращения», — поясняет застрахованный.

Если у вас возникли вопросы по порядку и условиям получения бесплатной медицинской помощи, следует обратиться в контакт-центр вашей страховой компании. Страховые представители рассмотрят ваше обращение и проконсультируют по возникшему вопросу.

Справка о компании:

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. Региональная сеть АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» занимает 1-е место среди страховых медицинских организаций по количеству регионов присутствия, насчитывая более 1 120 подразделений на территории 56 субъектов РФ и г. Байконур. Количество застрахованных — более 42 млн человек. АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке. В 2020 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» на уровне «А++» (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС). На протяжении уже нескольких лет АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» присваивается этот высокий уровень оценки. Телефон контакт-центра АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02. Звонок по России бесплатный.